Часто задаваемые вопросы

Мы не осуществляем дистанционную продажу табачной и никотинсодержащей продукции, а также кальянов. В отношении данного товара доступен только самовывоз из магазина, который вы сможете выбрать при оформлении заявки на самовывоз.

Мы стараемся предоставить нашим покупателям наиболее удобные способы оплаты. При самовывозе вы можете оплатить товар наличными либо картой в магазине. Оплата для юридических лиц производится по тому же принципу. Если нужно, мы готовы представить отчетные документы, о том, что все изделия приобретены именно в нашем магазине. Для постоянных клиентов действуют специальные условия. Следите за нашими новостями.

Да. У нас появилась данная услуга. Подробнее в разделе аренда кальяна.

Мы работаем напрямую с производителем, а так же имеем большой объём продаж. Поэтому наши цены на порядок ниже, чем в остальных магазинах.

На нашем сервисе в ассортименте вы можете увидеть только оригинальную продукцию, которая поставляется непосредственно от производителя. Для того, чтобы убедиться в качественности и подлинности устройств, можно попросить менеджера сделать фото в магазине. При желании мы можем предоставить фото товара со всеми подробностями, которые вас интересуют. Всю информацию касательно гарантий, которые мы предоставляем, вы можете уточнить у наших менеджеров на сайте.

Случается, что бренды-изготовители не производят комплектующие отдельно. Кроме того, производитель может выпускать эти комплектующие лимитированными партиями. Как правило, это касается тех кальянов, которые изготовлены не в Российской Федерации.

По умолчанию заказ должен забирать тот же человек, который оформлял покупку на нашем магазин. Но если вы хотите, чтобы забрал его другой человек, необходимо заранее сообщить менеджерам его Фамилию, имя и отчество, номер мобильного. Сделать это нужно перед отправкой заказа.